Один год бесплатного обслуживания, возврата и замены

Условия гарантии

Этот пункт применяется только к нашим продуктам в нормальном рабочем состоянии, пункт не применяется, если ущерб вызван стихийным бедствием или вызван деятельностью человека.

  • Гарантийный ремонт массажера - 1 год. Плата за ремонт будет взиматься в соответствии с состоянием массажера, если срок гарантии качества истек.

  • Гарантия на массажер - один год. В течение гарантийного срока, если он поврежден при нормальном использовании, его можно отправить в сервисный центр для осмотра и обслуживания.

  • В случае ремонта или замены продукта последующий гарантийный период будет основан на оригинальном продукте, поэтому продление гарантийного срока не предусмотрено.

  • В случае неисправности основного процессора прибора из-за стихийного бедствия или техногенной аварии будет взиматься плата за обслуживание в соответствии с неисправным состоянием в стандартном порядке.

  • Этот пункт не применяется к прибору, который был демонтирован неуполномоченным обслуживающим персоналом.


Процесс ремонта

Обратите внимание, если вы ремонтируете нашу продукцию:

1. Отправьте вместе с товаром и гарантийным талоном в сервисный центр.

2. Пожалуйста, укажите следующую информацию при отправке товара:

  • Имя Клиента

  • Контактный номер клиента.

  • Адрес клиента

  • Имя и идентификационный номер покупателя, дата покупки

  • Список серийного номера массажера и аксессуаров

  • Причины поломки 

3. Пожалуйста, упакуйте продукт надлежащим образом, затем прикрепите вышеуказанную информацию и отправьте ее обратно по следующему адресу:

Сервисный центр БЕКОЗИ

    • Адрес: 4 / F, № 221 TONG AN ЮАНЬ, TONG ПРОМЫШЛЕННЫЙ ЗОНА, TONG AN ОКРУГ, XIAMEN, КИТАЙ 

    • Номер службы поддержки клиентов: (+86) 0592-7231293

    • Он-лайн обслуживание клиентов: ЛИНИЯ, Facebook

    • Часы работы: Понедельник - пятница, 8:30 - 17:30

Чтобы избежать длительного ожидания ремонта, позвоните в сервисный центр БЕКОЗИ перед отправкой продукта.


Стандарт перевозки

1. Заказчик должен отправить продукт для ремонта в сервисный центр БЕКОЗИ за свой счет.

2. Сервисный центр БЕКОЗИ вернет продукт покупателю после ремонта, а стоимость доставки будет нести компания.

Получить последнюю цену? Мы ответим как можно скорее (в течение 12 часов)
  • This field is required
  • This field is required
  • Required and valid email address
  • This field is required
  • This field is required